| Pocket Business: Kundenbindung: Kunden begeistern und nachhaltig binden | ||||||||||||||||||||||
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Kurz und bündig - und es ist alles drin, was wichtig ist! • • • • • (bewertet mit 5 von 5 Punkten) Alle meine Rezensionen ansehen Rezension bezieht sich auf: Pocket Business: Kundenbindung. Kunden begeistern und nachhaltig binden (Broschiert) Ich habe schon jede Menge Bücher zum Thema gelesen, aber keines davon hat die wichtigsten Punkte so gut auf den Punkt gebracht wie jenes von Herrn Kenzelmann. Warum sich durch dicke Schmöcker winden, wenn es diese kompakte Zusammenfassung auf 126 Seiten gibt? Das Buch bietet einen tollen Überblick über die Gesetze der Märkte, zum Thema Kommunikation, Menschen/Kunden und natürlich Kundenbindung. Viele Beispiele und ein Literaturverzeichnis runden es ab. Eine Rezension von Ein Kunde vom 25. Januar 2005 | ||||||||||||||||||||||
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| Sonstige Artikel: | ||||||||||||||||||||||
| The Strange Case of Dr. Jekyll and Mr. Hyde | ||||||||||||||||||||||
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